Privacy & Cookie

Klein Karakter is een webshop voor gepersonaliseerde portretten en handgemaakte decoratie. Hieronder vind je onze contact gegevens

Adres                                    Bobeldijk 9, 1647CD Berkhout
Website                                www.kleinkarakter.nl
Email                                    info@kleinkarakter.nl
Telefoonnummer            06 27 84 10 51
KVK                                        85956236                

Jouw privacy is belangrijk, daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacy verklaring delen wij welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij ze gebruiken en welke recht jij hebt.

Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van ons diensten en wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens welke wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • IP-Adres
  • Locatiegegevens
  • Internetbrowser en apparaat type


Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw bestelling en betaling van de webshop.
  • Contact met je opnemen wanneer dit nodig is mbt je bestelling, telefonisch, per mail, whatsapp of via social media.
  • Het versturen van een nieuwbrief als jij je hiervoor hebt aangemeld. \
  • Het uitvoeren van marketingactiviteiten.
  • Het analyseren van het gebruik van de website en het type bezoeker.


Wij gebruiken computerprogramma’s en -systemen om bovenstaande doelen uit te kunnen voeren.
Hoelang bewaren wij deze gegevens?

Gegevens worden bewaard zolang het nodig is om de doelen te realiseren waarvoor wij gegevens verzamelen. Na afloop van de dienstverlening worden je persoonsgegevens nog 1 jaar bewaard, tenzij de wet anders voorschrijft.

Een uitzondering op deze bewaartermijn is wanneer wij niet de mogelijkheid hebben de gegevens te wissen omdat wij jou niet kunnen identificeren. Denk hierbij aan Google Analytics

Daarnaast geldt de uitzondering op de factuurgegevens. Wegens de wettelijke plicht bewaren wij deze gegevens zeven jaar.

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?

Wij delen jouw gegevens met verschillende derden voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Deze derden zijn:

  • De partijen die de boekhouding verzorgd
  • De hostingprovider, wiens serverruimte wij gebruiken voor onze website
  • De partijen die ons in staat stelt inzage te krijgen in de statistieken over het gebruik van onze website.
  • De partij wiens dienstverlening wij gebruiken om de nieuwsbrief te verzenden.
  • De partijen wiens software wij gebruiken voor het grafisch ontwerp
  • De partijen wiens software wij gebruiken voor het versturen van grote bestanden


Er zijn afspraken met deze derden en zij mogen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doeleinde waarvoor wij ze hebben gedeeld.

Indien overeengekomen kunnen wij jouw persoonsgegevens in opdracht delen met een derde partij. Hierbij kun je denken aan een drukker die drukwerk ten behoeve van jou verzorgt.

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.

 

Soms hebben wij een gerechtvaardigd belang om jouw persoonsgegevens te verwerken.

Nieuwsbrief

Met het inschrijven voor onze nieuwsbrief geef je jouw toestemming jouw voornaam en e-mailadres voor het versturen van de nieuwsbrief te gebruiken. Je kunt je op elk moment uitschrijven van deze nieuwsbrief.

Reviews

Wanneer je een review achterlaat op onze website, publiceren wij jouw voor en achternaam. Deze gegevens kunnen worden opgenomen in de zoekmachineresultaten. Overige persoonlijke gegevens zullen wij alleen delen met toestemming van jou. Jij hebt altijd het recht deze informatie te laten wijzigen (anonimiseren) of verwijderen.

Maken wij gebruik van cookies?

Klein Karakter gebruikt cookies, dit zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies om de website goed te laten werken, jouw voorkeursinstellingen te onthouden en de website te optimaliseren.

We gebruiken ook cookies van derden, zoals adverteerders en sociale media-bedrijven, om op maat gemaakt content en advertenties aan te bieden. We hebben je toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies toen je voor het eerst onze website bezocht. Als je je wilt afmelden voor cookies, kun je dit doen door de instellingen van je internetbrowser aan te passen.

Tracking cookies
Dit zijn cookies die jouw surfgedrag op onze website kunnen volgen. Op die manier kunnen er aan de hand van jouw surfgedrag gepersonaliseerde online advertenties en op maat gemaakte content worden getoond. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij jouw toestemming.


Jouw rechten
Jij hebt het recht om te alle tijden jouw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook heb jij het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken, over te laten dragen aan jou of een derde partij en bezwaar te maken tegen de verwerkingen van de persoonsgegevens door ons. 

Je kunt jouw verzoek indienen door contact met ons op te nemen via bovenstaande contactgegevens. Wij verzoeken je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen, zodat wij kunnen vaststellen dat wij de gevraagde informatie aan de juiste persoon verstrekken. Let op: zorg dat op de kopie van je identiteitsbewijs de volgende gegevens. Zwarte gemaakt zijn en daardoor onleesbaar voor je eigen privacy.

  • Je pasfoto
  • MRZ
  • BSN nummer
  • Paspoortnummer


Op de website van de Autoriteit Persoonsggevens kun je aanvullende informatie vinden over deze rechten.

Beveiligen jullie mijn gegevens?
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegd toegang te voorkomen.

Mocht je het idee hebben dat jouw gegevens niet voldoende worden beveiligd of  zijn er aanwijzigen van misbruik, neem dan contact met ons op.

Wij zullen altijd ons best doen om bij eventuele klachten er samen met jou uit te komen. Maar wij willen je graag wijzen dat je ten alle tijden recht hebt om een klacht in te dienen via de website van Autoriteit Persoonsgegevens. Op de website kun je hier alle informatie terugvinden.

Oeps! Bestellen via de site lukt op dit moment even niet.

Sorry

We werken er hard aan om dit snel weer in order te maken. Geen zorgen: alle informatie kun je gewoon op de website bekijken. Wil je toch alvast iets bestellen? Stuur ons dan mailtje, wij helpen je graag verder!